home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Cool Shareware / Cool Shareware PC-World CD-ROM (Digital Concepts)(PA1099R9)(1999).BIN / apps / Enfish / Readme.txt
Text File  |  1999-03-07  |  12KB  |  230 lines
  1. Enfish Tracker Pro Readme
  2.  
  3. Version 1.2 provides significant performance and feature enhancements as described below: 
  4.  
  5. ╖ Performance enhancements. Enfish Tracker Pro now locates your information more
  6.   than 100% faster than previous versions.
  7. ╖ Additional Web search locations. We've added over a dozen new ones in addition 
  8.   to Yahoo!, AltaVista, Excite, and InfoSeek
  9. ╖ Share Trackers.  This feature allows you to select a Tracker and its associated 
  10.   results and share them with other Enfish Tracker Pro users.
  11. ╖ New Overview and Tutorial helps you get most out of Enfish Tracker Pro, quickly.
  12.   We invite you to take a few minutes to view these.  (If you choose to view them 
  13.   later, you can access them by opening up the Help menu and selecting Getting Started.)
  14. ╖ Stopping a query before it completes can now be accomplished by pressing the ESC key.
  15. ╖ Other improvements and enhancements, described in detail below, include
  16. ╖ Expanded Email support
  17. ╖ More streamlined approach to tracking various types of files
  18. ╖ Newly designed QuickNotes
  19. ╖ Enhanced Internet accessibility and functionality
  20. ╖ Installation functionality has been enhanced
  21. ╖ Various known problems have been fixed
  22. ╖ Uninstall problems have been identified and noted below
  23. ╖ Technical support information has been changed slightly and is noted below
  24.  
  25. Email
  26.  
  27. Our email support now includes the following enhancements:
  28. ╖ HTML-based email has been fully integrated.
  29. ╖ All sub-folders in mail applications are now fully tracked.
  30. ╖ All email attachments are properly identified by type.
  31. ╖ Errors viewing Eudora mail messages have been corrected.
  32. ╖ Lotus Notes email is now being fully tracked.
  33. ╖ MAPI email has been refined to return more accurate results.
  34.  
  35. In addition, the following paragraphs describe other refinements that were
  36. made to email support:
  37.  
  38. Lotus Notes email password procedures
  39.  
  40. In order for Enfish Tracker Pro to properly track Lotus Notes email, you must provide
  41. your Lotus Notes password to Enfish Tracker Pro.  If you choose Lotus email as your
  42. primary email program at installation time, the installer will automatically ask for
  43. your password and Lotus email information will be tracked during the initial analysis 
  44. of your machine's data.  This is the preferred method for entering your Lotus Notes
  45. password.  If you choose a different primary email package during installation, and
  46. you still wish to track your Lotus email, you will need to enter your Lotus Notes
  47. password in Enfish Tracker Pro's Options dialog.  Here are the steps: 
  48.  
  49. 1. Select "Options..." from the "Tools" menu in Enfish Tracker Pro. 
  50. 2. Click on the "Lotus Email" item under the "Email" section of "My Tracked Information."
  51. 3. Check the box next to your mail account name and enter your password in the edit box
  52.    labeled "Password."
  53. 4. Click the "Apply" button.  Lotus email will now be tracked, assuming the correct
  54.    password was entered.  (Note that if you accidentally entered the wrong Lotus Notes
  55.    password during installation, you will need to perform the above steps to enter 
  56.    the correct password.) 
  57.  
  58. Tracking MAPI email
  59.  
  60. If you have a supported MAPI email program (such as Outlook 97, Outlook 98, or CCMail)
  61. and you do not select it as your primary email program during installation, Enfish 
  62. Tracker Pro will not track it.  Many computers have old, unknown or never used MAPI 
  63. email profiles configured in Windows.  To prevent Enfish Tracker Pro from accidentally
  64. attempting to track something that you don't want to have tracked, Enfish Tracker Pro
  65. will ignore that information unless you instruct us that it is your primary email
  66. during installation.  If you selected the incorrect email package during installation,
  67. select the Options item under the Tools menu in Enfish Tracker Pro and select the 
  68. correct email packages to track.  
  69.  
  70. Password procedures for Lotus cc:Mail
  71.  
  72. If you include the information service for Lotus cc:Mail in your mail profile, you must
  73. check the "Remember  password" checkbox on the service's property page or unpredictable
  74. behavior may result.  Here are the steps:
  75. 1. Go to Windows Control Panel and open the Mail control panel (sometimes called
  76.    "Mail and Fax")
  77. 2. Highlight the Lotus cc:Mail information service and click "Properties."
  78. 3. If the "Remember password" checkbox is not checked, check it and click "OK"
  79. 4. Enter your cc:Mail password if prompted to do so.
  80.  
  81. Netscape version 4.5
  82. We have included support for Netscape Communicator 4.5 in version 1.11 and greater.  
  83. We now track all Netscape Bookmarks and mail (including multiple Netscape mail accounts)
  84.  
  85.  
  86. Tracking File Types
  87. In versions prior to 1.1 of Enfish Tracker Pro, all file types were dealt with on
  88. an exclude basis. That is, unless you specifically requested us not to find a file type,
  89. Enfish Tracker Pro would track it.  In order to improve performance, our 1.1 and later 
  90. releases work by specifying which file types to include. A list of these included files 
  91. types can be seen by going to the Tools menu, selecting Options, then Files,
  92. then Tracked File Types. 
  93.  
  94. New design of Quick Notes
  95. We have developed a new look and feel to our popular QuickNote application.  Designed to 
  96. enable you to jot down notes and link your information 'on the fly,' QuickNotes
  97. retain their auto-naming and auto-saving features, and present a friendlier look.
  98.  
  99. Enhanced Internet functionality
  100.  
  101. America OnLine
  102. We have expanded our compatibility to include support for AOL Favorite Places.  
  103. We support AOL version 3.0 for Windows 95 or greater.
  104.  
  105. Internet Explorer 5 Beta
  106. Internet Explorer 5.0 Beta is now fully supported in version 1.10 and greater.  
  107. All IE5 Favorites are fully tracked and IE5 can be used to view all .htm and .html 
  108. files as well as Web pages in the viewer.  
  109.  
  110. Netscape version 4.5
  111. We have included support for Netscape Communicator 4.5 in version 1.11 and greater.  
  112. We now track all Netscape Bookmarks and mail (including multiple Netscape mail accounts)
  113.  
  114. Web Sites
  115. We have improved our Internet Web Site tracking.  In previous versions it is 
  116. possible that incoming mail would prevent certain sites from being tracked. 
  117. In the 1.20 release, when Web tracking is interrupted by mail, Tracker returns
  118. to the Web Site that was previously being tracked.
  119.  
  120. Options for Viewing Web Pages
  121. Viewing capabilities of Internet Explorer can be improved by setting an
  122. option to have Web pages handled by IE and utilizing the latest HTML
  123. capabilities (as opposed to using the built-in viewer).  To select this
  124. option, open up the "Options..." selection from the "Tools" menu.  
  125. Select "Preferences" and then select the tab labeled "Viewer."  If it's not
  126. already selected, select the checkbox "Use Microsoft Internet Explorer to
  127. view Web pages."  This will not affect your default browser application inside
  128. of Windows. The ability to track and find web pages is not affected by how this
  129. option is set.
  130.  
  131. Installation improvements
  132.  
  133. Windows NT
  134. You must have administrator rights to install Enfish Tracker Pro in Windows NT.
  135.  
  136. Smart Downloads
  137. When installing Enfish Tracker Pro from the Internet, the Smart Download
  138. of the installation files for Enfish Tracker Pro will usually occur in multiple
  139. stages.  The initial download will include Enfish Tracker Pro files that are 
  140. required by all users of the product.  The installer will determine if required
  141. support files provided by Microsoft and INSO are installed in your version of
  142. Windows.  If those files are not installed or configured, or if older versions
  143. are detected, the installer will download the necessary files from the Enfish 
  144. Web site.  If the Enfish Tracker Pro installer requires additional files from
  145. the Enfish web site, you should remain connected to the Internet after you 
  146. complete the initial download of the Enfish Tracker Pro installation file 
  147. and then immediately install Enfish Tracker Pro.
  148.  
  149. Installing when you connect to the Internet using a proxy server
  150. If you connect to the Internet through a proxy server, the installer 
  151. will not download the required additional installation components if your
  152. proxy is not properly configured in Windows.  If you are having difficulty
  153. connecting through your proxy, please contact Technical Support for assistance.
  154.  
  155. Installing with Windows 95b bug fixed
  156. We have fixed an installation problem related to a specific configuration
  157. of Windows 95b.  We are now fully compatible with all versions of
  158. Windows 95, 98 and NT version 4.0 or greater. (NT 5.0 Beta not yet included)
  159.  
  160. Known Problems
  161.  
  162. Corrupt CAB file
  163. If you receive an error during installation about a corrupt CAB file,
  164. your download was not completed.  Please restart the installation 
  165. process and re-download all components.
  166.  
  167. Sending email from the Help menu
  168. Sending email from the Help/Contact Enfish/Email Technical Support menu
  169. option requires simple MAPI to be configured in Windows.  This feature
  170. of the program will use the default MAPI client to send the email,
  171. which may not always be the email client that you actually use. 
  172. If you encounter problems doing this, Technical support is available
  173. from the Enfish Website.
  174.  
  175. Selecting Trackers before a query is complete
  176. When a Tracker is selected in the Trackers list, Enfish Tracker Pro
  177. begins to look for the requested information and a status bar 
  178. containing a Stop button appears at the bottom of the Enfish Tracker Pro.
  179. At this point you should refrain from selecting an additional Tracker 
  180. until the information has been found or the Stop button is pressed.  
  181. You can currently select other Trackers and interrupt the search.  
  182. This does not usually cause problems, but if you select enough Trackers
  183. in a very rapid manner it is possible to cause Enfish Tracker Pro to 
  184. terminate abnormally.
  185.  
  186. AOL users having problems tracking Web sites
  187. If you are using America Online as your Internet Service Provider,
  188. Enfish Tracker Pro requires America Online for Windows 95 3.0 or higher. 
  189. If you are having trouble performing Internet searches or tracking
  190. Internet sites with your AOL Internet connection, please verify that
  191. you have a supported version of the America Online software. 
  192. If you require assistance, please contact Technical Support.
  193.  
  194. Updating network drives "in real time"
  195. In Options, if you add a network drive to track you will be offered the option
  196. to "Keep this information up to date in real time".  This option should
  197. only be available to Fixed Disks.
  198.  
  199. Tracking network drives
  200. In Options, after adding a network drive to be tracked that drive will
  201. continue to be tracked until you remove it from Options. To do this go
  202. to Tools | Options | Files and highlight the drive you wish to remove.
  203. Select Delete.  Note this will not delete the information on the drive. 
  204. This will simply not track this information in Enfish Tracker Pro.
  205.  
  206. Internal Error Value bug
  207. We have solved the Internal Error Value some customers had seen in Release 1.02.
  208. The ability to configure how your information is tracked is now fully functional.
  209. To configure what information you want to track, go to the Tools menu and select Options.
  210.  
  211. Uninstalling Enfish Tracker Pro
  212. On some occasions some Enfish Tracker Pro files cannot be removed until you
  213. reboot your computer.  If the uninstall suggests that you reboot your computer,
  214. please save all work in progress, close all running programs, and restart Windows.  
  215. Some problems have been reported when using other uninstall systems such as
  216. CyberMedia Uninstaller or Quarterdeck CleanSweep.  Please use the uninstaller
  217. provided with Enfish Tracker Pro should you wish to uninstall the program. 
  218. The uninstaller can be run from the Enfish Tracker Pro group on the Start Menu,
  219. or from the Add/Remove programs application in the Windows Control Panel.
  220.  
  221. Contacting Enfish Technical Support
  222. Should you need to send a problem report to Enfish Technical Support, please go to the
  223. Help menu in Enfish Tracker Pro, select the Contact Enfish option, and then select 
  224. the Email Technical Support option.  Please complete the form as thoroughly as possible
  225. and click the Send button to email your support request to Enfish.  This is the
  226. preferred method of reporting issues to Support Services
  227.  
  228. Confidential to Enfish Technology, Inc. Copyright 1999.  
  229. All rights reserved - not to be distributed without prior written permission.
  230.